Инициатива действует по поручению руководства республики. Главврачей обязали завести и вести официальные страницы, а все актуальные аккаунты собраны на сайте регионального Минздрава. Таким образом, крымчане получили возможность писать руководителям медорганизаций напрямую в личные сообщения.
Власти уверены, что этот шаг позволит оперативнее решать проблемы в сфере здравоохранения. «Важно, чтобы люди имели прямой канал связи с теми, кто принимает решения на местах. Это повысит открытость и сделает работу системы здравоохранения более эффективной», — отмечают в правительстве Крыма.
Ранее обращения пациентов часто проходили через несколько инстанций, что затягивало решение вопросов. Теперь же предполагается, что прямой контакт с главврачами сократит сроки реагирования на жалобы и предложения.
Жители уже могут воспользоваться новой возможностью: написать руководителю своей больницы, задать вопрос, сообщить о проблеме или высказать пожелания.
Источник: Глава Республики Крым
