Редакция от 03.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://alertinfo.ru (далее — Сайт) и Telegram-бота @AlertsOnBot (далее — Бот) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Бабко Алексей Николаевич (далее — Оператор).
Адрес для направления обращений: 295023, Республика Крым, г. Симферополь, до востребования, Бабко Алексею Николаевичу.
Электронная почта: alertinfo@inbox.ru.

1.3. Политика опубликована в открытом доступе по адресу https://alertinfo.ru/privacy. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации.

2. Цели, состав данных, основания и сроки обработки

2.1. Сбор статистики посещаемости и улучшение работы Сайта

  • Данные: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, просмотренные страницы, источник перехода, дата и время посещения, действия на страницах (переходы по ссылкам, клики).
  • Способ: сервис Яндекс Метрика. Обработку по поручению Оператора осуществляет ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
  • Основание: согласие пользователя, которое даётся нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Без согласия Яндекс Метрика не загружается. Текст согласия.
  • Срок: до отзыва согласия или прекращения использования Яндекс Метрики.

2.2. Отправка уведомлений об отключениях, ситуации с топливом и других событиях через Бот

  • Данные: идентификатор пользователя в Telegram (Telegram ID); имя пользователя в Telegram (username), если оно задано; настройки подписок — выбранные населённые пункты и районы, улицы, ключевые слова, параметры подписки на информацию о топливе (регионы, виды топлива, АЗС, способы оплаты); дата и время дачи согласия.
  • Оператор не запрашивает номер дома, квартиры, телефон, имя и фамилию и не устанавливает, является ли указанная улица местом проживания пользователя. Пользователь не должен указывать в ключевых словах персональные данные.
  • Основание: согласие пользователя, которое даётся нажатием кнопки «Старт» (командой /start) в Боте; текст о согласии размещён в описании Бота, которое отображается до нажатия. Текст согласия.
  • Срок: до удаления данных пользователем командой /delete, отзыва согласия или по истечении 6 месяцев с момента, когда пользователь заблокировал Бот или отключил уведомления командой /cancel.
  • Username используется для идентификации пользователя при рассмотрении его обращений.

2.3. Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта и Бота, обезличенная статистика посещаемости

  • Данные: IP-адрес, дата и время запроса, запрошенный адрес, адрес страницы перехода, сведения о браузере и устройстве (технические журналы веб-сервера).
  • Способ: собственными средствами Оператора на серверах, расположенных в Российской Федерации, без использования cookie и без передачи третьим лицам. Статистика посещаемости формируется в обобщённом виде; при использовании системы веб-аналитики IP-адрес обезличивается до записи.
  • Основание: осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) при условии, что не нарушаются права пользователей.
  • Срок: технические журналы — не более 30 дней; обобщённая статистика не содержит персональных данных и хранится без ограничения срока.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки.

3. Порядок и условия обработки

3.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

3.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

  • ООО «ЯНДЕКС» — в рамках поручения, указанного в п. 2.1;
  • случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Трансграничная передача. Взаимодействие с Ботом происходит через мессенджер Telegram, серверы которого находятся за пределами Российской Федерации. Для доставки уведомлений Оператор передаёт оператору мессенджера Telegram идентификатор пользователя и текст уведомления. Обработка данных самим мессенджером Telegram регулируется его политикой конфиденциальности: https://telegram.org/privacy.

3.5. По истечении сроков, указанных в разделе 2, или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

4. Права пользователя

4.1. Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

4.2. Как воспользоваться правами:

  • удалить все свои данные из Бота — команда /delete в Боте;
  • отозвать согласие на cookie и Яндекс Метрику — ссылка «Настройки cookie» (также в подвале Сайта) или удаление cookie в браузере;
  • направить запрос — на alertinfo@inbox.ru или по почтовому адресу из п. 1.2. В запросе для пользователей Бота укажите username в Telegram.

4.3. Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.

5. Защита персональных данных

5.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к серверам и базам данных, защищённые каналы передачи (HTTPS), проверка подлинности запросов от Telegram, резервное копирование, регулярное обновление программного обеспечения.

5.2. При выявлении неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.