Интерес к искусственному интеллекту в коммерческой сфере увеличился на 18% за последний год, как отмечает ИИ-маркетолог Ольга Болина.
Искусственный интеллект активно применяется в розничной торговле. Нейронная сеть анализирует покупательское поведение, прогнозирует продажи и может предсказать поведение клиента в будущем. Видеокамеры, оснащенные ИИ, анализируют полки в магазинах и предлагают, какие из них следует обновить в соответствии с потребностями клиентов.
В бизнесе ИИ также используется для персонализации и создания чат-ботов.
