Причины бывают разные — от отключений мобильного интернета до поломки самих устройств. Разбираемся, что делать пассажирам, если валидаторы не работают.
Почему не работают валидаторы
Основных причин две:
- Отключение мобильного интернета.
Валидаторы зависят от стабильной связи. При временных отключениях мобильного интернета, в том числе по соображениям безопасности, терминалы перестают работать. - Технические неисправности.
Оборудование в транспорте работает уже около пяти лет. Неисправности и износ — обычное дело. На ремонт уходит до десяти дней, и перевозчики нередко выпускают транспорт на маршруты даже с неисправными устройствами, чтобы избежать перебоев с перевозками.
Как оплатить проезд без работающего валидатора
- Возьмите наличные.
Специалисты советуют всегда иметь при себе "дежурные" 100 рублей. В случае сбоя это может выручить. - Оплата через терминал у водителя.
В некоторых случаях водитель может провести оплату через мобильное устройство, если оно подключено к сети. Но этот способ тоже не всегда срабатывает. - Использование льготной карты.
Если у пассажира есть карта многофункционального центра (МФК) с подтверждёнными льготами, она остаётся действительной. Достаточно просто предъявить её водителю.
Важно знать
- Стоимость проезда не должна увеличиваться.
Даже если валидатор не работает, водитель не вправе требовать оплату выше безналичного тарифа. - Высаживать пассажиров нельзя.
Водителям запрещено высаживать людей, если у них нет наличных денег. Это особенно касается детей и льготников.
Перспективы
Правительство Крыма заявило, что работает над новым алгоритмом, который позволит сократить время отключений интернета и минимизировать перебои в системе оплаты. Ожидается, что обновление будет внедрено в ближайшее время.
Сломанный валидатор — не повод оставаться без билета. Главное — знать свои права и иметь запасной вариант оплаты. А власти обещают, что скоро сбои станут редкостью.
Источник: по материалам РИА Новости Крым
