Людей вводят в заблуждение, заставляя их сообщать конфиденциальные данные. Рассказываем, как работает эта схема, как её распознать и что делать, если вы стали её жертвой.
Звонят и представляются курьерской доставкой
Сценарий начинается с обычного звонка. Вам могут позвонить и вежливо сообщить, что доставка вашего заказа задерживается, повреждён товар, или необходимо уточнить адрес. Иногда утверждают, что курьер не может вручить посылку без подтверждения вашей личности.
Злоумышленники часто знают ваше имя, номер телефона и даже адрес — это создаёт иллюзию достоверности. Но это лишь часть их продуманной схемы.
Звонят из службы доставки и требуют назвать код для доставки заказа
Следующий шаг — предложение «подтвердить личность» через Госуслуги. Мошенник сообщает, что вам придёт СМС с кодом, и просит его продиктовать для завершения процесса. На деле этот код — элемент двухфакторной аутентификации, с помощью которого злоумышленник получает доступ к вашему аккаунту на госпортале.
Иногда вместо Госуслуг речь идёт о ссылке на поддельный сайт, визуально неотличимый от настоящего. Попав на такой сайт и введя свои логин и пароль, вы автоматически передаёте их в руки преступников.
Как понять, что это мошенничество
- Госуслуги не звонят первыми. Все уведомления приходят через кабинет на сайте или через официальное приложение.
- Служба доставки не требует коды. Никто не имеет права просить вас продиктовать коды из СМС, особенно те, что приходят с Госуслуг.
- Создают давление. Мошенники торопят, говорят, что иначе заказ не доставят или будет наложен штраф.
Что делать, если вам звонят из службы доставки
- Не диктуйте никаких кодов из СМС.
- Прекратите разговор. Повесьте трубку, даже если собеседник кажется убедительным.
- Проверьте свой профиль на Госуслугах: смените пароль, включите двухфакторную защиту, проверьте устройства.
- Сообщите о звонке. На портале Госуслуг доступна форма жалобы на подозрительные звонки: www.gosuslugi.ru. Также можно подать заявление в полицию.
Зачем важно сообщать о таких звонках
Каждое обращение помогает отслеживать действия мошенников и предотвращать новые случаи обмана. Государственные органы и платформа Госуслуги отслеживают массовые атаки и блокируют подозрительную активность. Ваше участие может спасти других.
Помните: если вам звонят из службы доставки и требуют назвать код для доставки заказа — это почти наверняка мошенники. Будьте внимательны и не поддавайтесь на провокации.
Источник: Администрация Симферополя
